利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社わくわく農場(以下「当社」といいます)が運営するオンラインショップ「わくわく農場」(以下「当ショップ」といいます)の利用条件を定めるものです。
当ショップをご利用いただく場合、本規約に同意いただいたものとみなします。
第1条 商品の購入
お客様は、当ショップ所定の方法により商品を注文することができます。
ご注文の際は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先その他必要な情報を正確にご入力ください。
入力内容に誤りがあることにより、商品の配送その他の手続きに支障が生じた場合、当社はその責任を負いかねる場合があります。
第2条 商品・価格
商品の内容、販売価格その他の条件は、各商品ページに表示します。
販売価格は、各商品ページに表示された税込価格とします。
商品画像については、撮影環境やお客様が使用する端末・画面設定等により、実際の商品と色合い等が異なる場合があります。
第3条 注文および決済
当ショップでは、クレジットカード、銀行振込(前払い)のほか、Shop Pay、Apple Pay、Google Payをご利用いただけます。
クレジットカードは、ご注文時に決済されます。
銀行振込は、ご注文後3営業日以内にお振込みください。振込手数料はお客様のご負担となります。
ご利用環境により、表示される決済方法が異なる場合があります。
商品の在庫不足、決済上の問題、商品情報や価格表示の誤りその他やむを得ない事情がある場合、当社はご注文を取り消し、または変更をお願いする場合があります。
第4条 配送
商品はヤマト運輸にて配送いたします。
送料は、配送地域およびご注文内容に応じて異なり、チェックアウト画面に表示されます。
ご注文および決済確認後、原則として5営業日以内に発送いたします。
天候、交通事情、配送業者の事情その他やむを得ない事情により、商品の発送または到着が遅れる場合があります。
第5条 キャンセル・返品・交換・返金
商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
また、ご注文および決済完了後のお客様都合によるキャンセル・返金は、原則としてお受けしておりません。
商品の破損、不良、誤配送等があった場合は、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。
商品の状態を確認の上、交換または返金にて対応いたします。
商品の破損、不良、誤配送等、当店の責任による返品・交換の場合、返送料は当店が負担いたします。
返品・交換をご希望の場合は、商品を返送される前に必ず当店までご連絡ください。
第6条 禁止事項
当ショップの利用にあたり、以下の行為を禁止します。
法令または公序良俗に違反する行為、不正または虚偽の情報を使用する行為、当社または第三者の権利を侵害する行為、当ショップの運営を妨害する行為、不正アクセスその他当社が不適切と判断する行為。
第7条 知的財産権
当ショップに掲載されている文章、画像、写真、ロゴ、デザインその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
法令で認められる場合を除き、当社または権利者の許可なく無断で使用、複製、転載等することを禁止します。
第8条 外部サービス
当ショップでは、決済その他の機能について、Shopifyを含む第三者が提供するサービスを利用する場合があります。
第三者サービスについては、それぞれのサービス提供者が定める利用条件等が適用される場合があります。
Shopifyの標準テンプレートにも、ストアでの売買はわくわく農場と購入者との間で直接行われる旨が定められています。
第9条 個人情報
お客様の個人情報については、当ショップのプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当ショップはShopifyを利用して運営されており、サービス提供のためにShopifyその他必要なサービス提供者が情報を処理する場合があります。
元のShopifyテンプレートにも、Shopifyによる情報の収集・処理について規定されています。
第10条 サービス内容の変更・停止
当社は、システムの保守、障害、災害その他やむを得ない事情がある場合、当ショップの全部または一部を変更、中断または停止する場合があります。
第11条 免責事項
当社は、商品の品質管理および当ショップに掲載する情報の正確性の確保に努めます。
ただし、天候、災害、通信障害、配送業者の事情その他当社の合理的な管理を超える事由により生じた遅延または損害については、法令上当社が責任を負う場合を除き、その責任を負わないものとします。
本規約のいかなる内容も、消費者契約法その他の法令により認められるお客様の権利を制限するものではありません。
第12条 利用規約の変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要がある場合、本規約を変更することがあります。
変更後の利用規約は、当ショップに掲載した時点または当社が別途定めた時点から適用されます。
第13条 準拠法
本規約および当ショップの利用に関しては、日本法を準拠法とします。
第14条 お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
株式会社わくわく農場
〒300-0748 茨城県稲敷市清久島595
電話番号:0299-95-9555
メールアドレス:info_wakuwaku@izumiya-g.co.jp
受付時間:平日10:00~16:00